Залили соседи. Что делать?
У Ваших соседей прорвало трубу или они забыли выключить кран, уходя из квартиры? Причин затопления множество. И страдают от этого не только они, но и живущие рядом.
Что же делать, если Ваши соседи Вас залили?
- Для начала нужно вызвать сотрудника эксплуатационной службы. Он должен составить акт, в котором фиксируется факт залива квартиры. Акт составляется в нескольких экземплярах, один из которых Вы должны оставить себе. При написании акта проследите, чтобы был зафиксирован весь ущерб, нанесённый Вашей квартире в последствие «потопа»;
- После получения акта и выявления всех повреждений Вам необходимо встретиться с соседом, виновным в затопление Вашей квартиры, и постараться решить все вопросы бесконфликтным путем.
- Ели договориться полюбовно не удалось, то Ваши действия должны быть следующими:
- обратитесь в независимую оценочную компанию и обговорите возможность осмотра повреждений с участием виновника «потопа», уведомив его об этом за 3 рабочих дня;
- специалисты независимой экспертной компании проведут оценку ущерба после залива квартиры и определят стоимость работ по ремонту;
- после определения стоимости возмещения ущерба составляется смета по государственным расценкам;
- затем Вы получите отчет об оценке ущерба;
- на основе экспертного заключения Вы можете требовать выплаты ущерба с виновника происшествия, либо при его отказе подать исковое заявление в суд;
- при подаче иска в суд лучше воспользоваться услугами юриста для более грамотного изложения проблемы;
- Не делайте ремонт до окончательного вынесения решения судом! Так как, возможна повторная оценка или осмотр.
Документы, которые Вам могут понадобиться при оценке ущерба от залива квартиры:
- Акт, составленный сотрудником эксплуатационной службы;
- Выписка из паспорта здания, где четко установлены размеры квартиры;
- Копия телеграммы, которой Вы известили виновника произошедшего о проведении оценки, заверенная в почтовом отделении.
Надеемся, что наши советы помогут Вам.